Assurance Voyage Visa Infinite

Vous souhaitez bénéficier de la carte Visa Infinite, cette carte noire offrant des prestations très complètes ? On fait le point avec vous sur les garanties d’assistance et d’assurance Visa Infinite et sur les conditions pour l’obtenir et bénéficier de vos avantages.


Assurance visa infinite
Assurance Visa Infinite

Quelles sont les assurances comprises dans la carte Visa Infinite ?

Avec la carte Visa Infinite, vous pouvez espérer bénéficier d’une protection très complète en cas de sinistre.

La garantie achat à distance

Vous bénéficiez d’une assurance pour les biens achetés à distance en cas de :

  • livraison non conforme : l’assurance couvre les frais de réexpédition et le prix du bien garanti ;
  • non-livraison : le bien est alors remboursé par l’assurance de votre carte bancaire.

Garantie décès invalidité

En cas de décès accidentel durant un voyage garanti, vous bénéficiez avec la Visa Infinite d’une assurance décès et invalidité :

  • en tant que passager d’un moyen de transport public ou à bord d’un véhicule de location ;
  • lors d’un trajet de pré ou post acheminement ;
  • lors d’un accident de trajet.

Garantie retard de transport

Cette assurance Visa Infinite s’applique dans les conditions suivantes :

  • retard de plus de 4h d’un vol régulier ou de 6h d’un vol charter ;
  • annulation d’un vol réservé par l’assuré qui l’empêche d’embarquer sur un autre vol ;
  • retard de vol empêchant la correspondance ;
  • retard de plus d’une heure d’un moyen de transport public pour se rendre à l’aéroport ;
  • retard de plus de 4h d’un train.

Cette garantie permet d’obtenir une indemnisation pour les frais exposés.

Garantie retard de bagages

Pour tout retard de plus de 4h pour des bagages placés sous la responsabilité du transporteur, l’assuré est indemnisé pour les frais engagés pour acheter des vêtements et accessoires de toilette en urgence.

Garantie perte, vol et détérioration des bagages

Lorsque les bagages sont volés, perdus ou détériorés au cours d’un voyage garanti et qu’ils étaient sous la responsabilité d’un transporteur d’un hôtel, vous obtenez une indemnisation.

Cette garantie s’applique également pour les bagages qui étaient dans une voiture de location en cas de vol par effraction.

Responsabilité civile à l’étranger

Si vous êtes responsable de dommages matériels ou corporels durant votre voyage, l’assurance Visa Infinite prend en charge les dommages causés et indemnise la victime.

Garantie modification ou annulation de voyage

Cette assurance Visa Infinite s’applique comme suit :

  • remboursement des frais non récupérables en cas d’annulation de voyage ;
  • remboursement de la portion des prestations non remboursées en cas de modification de voyage ;
  • remboursement de la portion des prestations non remboursées en cas d’interruption de voyage.

Cette garantie s’applique en cas de :

  • décès de l’assuré, de son conjoint ou concubin, de leurs ascendants au 2 degré maximum, de leurs descendants au 2 degré maximum, de proches ou de covoyageurs ou de toute autre personne qui devait remplacer l’assuré dans le cadre professionnel ;
  • préjudice touchant les biens immeubles, les locaux professionnels pour un assuré exerçant une profession libérale ou dirigeant une entreprise ou à ses outils de travail pour un agriculteur, un commerçant, un dirigeant d’entreprise ou une personne exerçant une profession libérale ;
  • licenciement économique si la procédure est engagée après la réservation du voyage ;
  • obtention d’un emploi salarié ou d’un stage ;
  • mutation professionnelle ;
  • suppression ou modification des congés par l’employeur ;
  • vol ou perte des papiers d’identité ;
  • refus de visa par les autorités ;
  • contre-indication de vaccination.

Garantie neige et montagne

Avec cette assurance de la carte Visa Infinite, vous êtes couvert en cas de :

  • bris accidentel de vos équipements personnels : l’assurance prend alors en charge la location de vos équipements ;
  • bris accidentel ou vol des équipements loués : l’assureur prend en charge les frais que doit assumer l’assuré auprès du loueur ;
  • impossibilité de skier suite à un accident. L’assurance Visa Infinite prend en charge les forfaits, remontées mécaniques et location de ski non utilisés. De même, elle peut rembourser les cours de ski qui avaient été réservés et payés et dont l’assuré ne pourra profiter.
Garantie neige et montagne de la carte visa infinite
Garantie neige et montagne carte visa infinite

Les garanties d’assurance de la Visa Infinite en bref

Annulation, modification ou interruption de voyage Jusqu’à 10 000 € par assuré et par année civile
Retard d’un moyen de transport public Jusqu’à 900 € par retard pour les frais engagés
Retard de bagages Jusqu’à 900 € par retard pour les achats de première nécessité
Perte, vol ou détérioration de bagages Jusqu’à 1 900 € par bagage
Responsabilité civile à l’étranger Jusqu’à 5 000 000 € par événement
Décès/invalidité permanente Jusqu’à 620 000 € par famille et par événement Jusqu’à 92 000 € en cas d’accident de trajet ou à bord d’un véhicule de location Jusqu’à 46 000 € en cas d’accident lors d’un voyage pour une distance inférieure à 100 km de la résidence principale ou du lieu de travail.
Neige et montagne Forfait, cours de ski, location de matériel aux frais réels
Achats à distance Jusqu’à 1 500 € par sinistre en cas de livraison non conforme Jusqu’à’ 400 € par litige au titre de l’assistance juridique

Quelles sont les garanties d’assistance Visa Infinite ?

La carte Visa Infinite permet également d’envisager des prestations d’assistance.

Décès de l’assuré

En cas de décès durant un voyage, l’assurance de votre carte Visa Infinite prend en charge les frais de transport du corps jusqu’au lieu des obsèques. Elle prend également en charge jusqu’à 1 000 € les frais suivants :

  • les soins de préparation ;
  • les aménagements spécifiques au transport ;
  • la participation aux frais de cercueil.

Assurance rapatriement médical

En cas de maladie ou de blessure, le rapatriement de l’assuré peut être pris en charge :

  • par véhicule sanitaire léger ;
  • par ambulance ;
  • par train ;
  • par avion ;
  • par avion sanitaire.

Visite d’un proche

En cas de blessure ou d’accident, si les médecins ne conseillent pas un retour avant 7 jours, les frais de transport pour la visite d’un proche sont pris en charge par l’assistance de la carte Visa Infinite.

Cette garantie prend également en charge les frais d’hôtel de la personne venue voir l’assuré.

Prolongation d’hébergement

Si l’état de santé de l’assuré ne lui permet pas de rentrer à son domicile après 7 jours d’hospitalisation, l’assurance Visa Infinite permet une prise en charge des frais d’hébergement.

Avance sur les frais d’hospitalisation à l’étranger

Avec l’assistance de la carte Visa Infinite, vous bénéficiez d’une avance pour l’hospitalisation durant les 90 premiers jours du voyage. Cette avance à hauteur de 156 000 € maximum devra être remboursée dans les 15 jours qui suivent le remboursement des dépenses par un organisme d’assurance maladie, de prévoyance ou de mutuelle et au plus tard sous 90 jours à compter de l’envoi de la facture.

Remboursement complémentaire des frais médicaux à l’étranger

Si les frais médicaux engagés n’ont pas été pris en charge par un organisme, l’assurance Visa Infinie les couvre jusqu’à 156 000 €. Cette garantie s’applique pour les frais suivants :

  • honoraires médicaux ;
  • examens médicaux ;
  • frais de médicaments prescrits par une Autorité médicale ;
  • frais d’ambulance prescrite par un médecin pour un transport vers l’hôpital le plus proche et ceci seulement en cas de refus de prise en charge par la Sécurité sociale ou tout autre organisme d’assurance maladie ;
  • frais d’hospitalisation selon les conditions prévues pour la prestation ;
  • urgence dentaire.

Retour anticipé de l’assuré

Si l’un de vos proches est malade ou décède durant votre voyage, l’assurance de votre carte bancaire prend en charge votre trajet retour. Le niveau de prise en charge dépend du lieu où se trouve l’assuré (France ou étranger).

Les autres garanties de l’assistance carte Visa Infinite

  • Envoi d’un interprète.
  • Retour au domicile des enfants de moins de 15 ans.
  • Garde des enfants de moins de 15 ans.
  • Remboursement des frais téléphoniques.
  • Chauffeur de remplacement.
  • Transport des animaux domestiques.
  • Garde des animaux domestiques.
  • Assistance en cas de poursuites judiciaires.
  • Aide à la poursuite du voyage.
  • Acheminement d’objets (lunettes, médicaments, etc.).
  • Transmission de messages urgents.

Ma carte Visa Infinite couvre-t-elle ma location de voiture ?

Oui, avec une carte Visa Infinite vous pouvez espérer la prise en charge des sinistres avec une voiture de location.

L’assurance location de voiture de cette Black Card vous assure :

  • en cas de dommages matériels occasionnés au véhicule de location ou de vol de celui-ci ;
  • en cas de dommages matériels uniquement, prise en charge des frais d’immobilisation dans la limite du prix de la location journalière multiplié par le nombre de jours d’immobilisation nécessaire pour la réparation du véhicule.

Le niveau de prise en charge est le suivant :

  • montant de la franchise non rachetable prévue au contrat de location quand l’assuré accepte l’assurance du loueur ;
  • montant de la franchise prévue au contrat de location quand l’assuré décline l’assurance du loueur ;
  • montant des réparations ou de la valeur vénale du véhicule en cas de vol jusqu’à 100 000 € ou l’équivalent en devise étrangère, si le loueur n’est pas assuré par ailleurs.

Comment obtenir une attestation d’assurance Visa Infinite ?

Pour télécharger une attestation d’assurance pour votre carte Visa Infinite, rendez-vous sur ce lien.

Cette attestation pourra vous être demandée si vous voyagez dans un pays qui impose de bénéficier d’une assurance santé. Vérifiez bien en amont que les exigences du pays de destinations correspondent bien à la prise en charge proposée par l’assurance et l’assistance de votre carte Visa Infinite.


Comment se faire rembourser par mon assurance Visa Infinite ?

Pour obtenir une prise en charge de votre assurance Visa Infinite, vous devez déclarer votre sinistre. Pour cela, vous pouvez vous rendre sur ce lien.

Indiquez les 9 premiers chiffres de votre carte Visa pour déterminer votre offre (toutes les cartes Visa ne permettent pas de bénéficier de la même couverture).


La carte Visa Infinite fonctionne-t-elle pour des paiements à l’étranger ?

Oui bien sûr, votre carte Visa Infinite vous permet de payer et de faire des retraits à l’étranger. Elle vous couvre également en cas d’accident ou de maladie à l’étranger et vous permet de bénéficier de toutes les garanties d’assurance et d’assistance.


Comment bénéficier des garanties d’assurance Visa Infinite ?

Vous bénéficiez de toutes les garanties d’assurance incluses dans la Visa Infinite, dès lors que :

  • les prestations (transport, forfait de ski…) ont été payées avec votre carte Visa Infinite ;
  • l’événement garanti a lieu dans les 180 premiers jours de votre déplacement ;
  • le déplacement est d’une distance supérieure à 100 km de votre domicile ou du lieu de votre travail (sauf garantie neige et montagne pour laquelle il n’y a pas de franchise kilométrique).

Comment bénéficier des garanties d’assistance Visa Infinite ?

Vous bénéficiez de toutes les garanties d’assistance incluses dans la Visa Infinite, dès lors que :

  • vous êtes titulaire ou de la famille du titulaire de la carte Visa Infinite en cours de validité. La déclaration de perte ou de vol de la carte ne suspend pas les garanties ;
  • pendant les 90 premiers jours du déplacement ;
  • sans franchise kilométrique.

Qui est couvert par l’assurance ?

L’assurance de la carte Visa Infinite couvre :

  • la personne physique titulaire d’une carte bancaire Visa Infinite ;
  • son conjoint non séparé de corps ou de fait et non divorcé ;
  • leurs enfants célibataires de moins de 25 ans, adoptés ou non, et leurs enfants qui viendraient à naître au cours de la validité du contrat d’assurance ;
  • leurs petits-enfants de moins de 25 ans, dès lors qu’ils sont fiscalement à charge d’au moins un de leurs parents ;
  • leurs ascendants et descendants, vivant sous le même toit que le titulaire de la carte, titulaires d’une carte d’invalidité et fiscalement à charge ou auxquels sont versées par l’assuré ou son conjoint des pensions alimentaires permettant à ces derniers de bénéficier d’une déduction sur leur avis d’imposition de revenus.

Quels sont les avantages de la carte Visa Infinite ?

La carte Visa Infinite est une carte haut de gamme qui permet de bénéficier de divers avantages, c’est le moment de vous faire un avis sur cette carte bancaire.

  • Nombreuses garanties d’assurance et d’assistance.
  • Des plafonds élevés.
  • Une conciergerie privée pour accéder à de nombreux avantages sans surcoût.
  • Privilèges exclusifs, circuits sur mesure ou packagés.
  • Obtention des meilleurs billets pour des spectacles et des événements sportifs et planification d’un déplacement.
  • Organisation d’événements (visite d’ateliers, d’exposition, etc.)
  • Tarifs préférentiels.
  • Taxi en priorité.
  • Livraison de fleurs.
  • Réservation des meilleures adresses de restauration.

Où obtenir ma carte Visa Infinite ?

Comme la plupart des cartes bancaires haut de gamme, la carte Visa Infinite n’est pas disponible dans toutes les banques. Faisons un tour d’horizon des établissements qui la proposent et à quel prix.

Carte Visa Infinite dans les banques en ligne

Deux banques en ligne vous proposent la carte Visa Infinite, à savoir BforBank et Hello bank!. Voici les prix pratiqués par ces enseignes.

Banque Prix annuel
BforBank 200 €
Hello bank! avec assurances et assistances 100 €
Hello bank! sans assurances et assistances 80 €

Contrairement à certaines cartes bancaires, la Visa Infinite n’est jamais gratuite, même dans les banques en ligne.

Carte Visa Infinite dans les banques traditionnelles

Certaines banques traditionnelles proposent elles aussi une carte Visa Infinite à des prix différents.

Banque Prix annuel
Banque Populaire 299 à 330 € selon les agences
Crédit Agricole 192 à 350 € selon les agences
HSBC 335 €
Crédit Mutuel 300 à 330 € selon les agences
SG (ex Société Générale) 330 €
Caisse d’Épargne 305 à 332,80 € selon les agences

Obtenir sa carte visa infinite
Obtenir sa carte Visa Infinite

Questions fréquentes sur la carte Visa Infinite


Quel salaire pour une carte Visa Infinite ?

Le salaire minimal pour obtenir une carte Visa Infinite peut varier d’une banque à l’autre. Par exemple, BforBank impose un revenu mensuel minimal de 4 000 €.

Est-il possible d’avoir une carte Visa Infinite gratuite ?

Non la carte Visa Infinite n’est jamais gratuite. Comme toutes les cartes haut de gamme, elle inclut un grand nombre de services, d’assurances et de garanties d’assistance, etc. En revanche, en comparant les offres, vous pouvez vous apercevoir que le prix de la carte Visa Infinite est variable selon les banques.

Ma voiture de location est-elle couverte par l’assurance Visa Infinite ?

Oui, la carte Visa Infinite permet de bénéficier d’un rachat de franchise en cas de vol ou de dommages au véhicule de location.

Pour aller plus loin