Assurance Voyage American Express Platinum
Vous souhaitez prendre une carte American Express et cherchez celle qui saura vous proposer le plus d’assurances. C’est le moment de faire le point sur l’assurance de la carte American Express Platinum pour déterminer si elle répond à votre besoin.
- Quelles sont les assurances comprises dans la carte American Express Platinum ?
- Quelles sont les garanties d’assistance American Express Platinum ?
- Quelles sont les conditions pour souscrire à l’assurance American Express Platinum ?
- Comment obtenir une attestation d’assurance American Express Platinum ?
- Quels sont les avantages de la carte American Express Platinum ?
- Comment se faire rembourser par mon assurance American Express Platinum ?
- Pendant combien de temps me couvre la carte American Express Platinum à l’étranger ?
- Comment bénéficier des garanties d’assurance American Express Platinum ?
- Comment contacter le service client d’American Express ?
- Où obtenir sa carte American Express ?
- Quel est le prix d’une carte American Express Platinum ?
- Quelles banques proposent la American Express Platinum gratuite ?
- Questions fréquentes sur la carte American Express Platinum
- Pour aller plus loin
Quelles sont les assurances comprises dans la carte American Express Platinum ?
Avec la carte American Express Platinum vous bénéficiez de différentes assurances pour le quotidien, mais aussi si vous partez en voyage.
Garantie protection des achats
Si vous achetez un bien avec votre carte AMEX Platinum, vous êtes couvert durant 90 jours à hauteur de 2 500 € en cas de sinistre (détérioration accidentelle ou vol).
Assurance annulation de voyage
Vous avez réservé votre séjour avec votre carte American Express Platinum ? Si vous ne pouvez plus partir suite à un accident ou une maladie non préexistante, vous pouvez espérer un remboursement de votre voyage, de votre hébergement, de vos excursions jusqu’à 10 000 € par an et par assuré.
Garantie véhicule de location
Si vous louez une voiture, cette assurance American Express Platinum permet d’être couvert en cas de dommages matériels ou de vol.
Incident de voyage
Pour tout retard de vol de plus de 4 heures, les frais additionnels de transport, de rafraîchissement et d’hébergement sont pris en charge par l’assurance de votre AMEX Platinum. Vos bagages sont perdus ? Les achats de première nécessité sont remboursés jusqu’à 400 € par assuré et 1 200 € par famille.
Quelles sont les garanties d’assistance American Express Platinum ?
Au-delà des assurances, ce sont des garanties d’assistance qui vous sont offertes avec votre carte American Express Platinum.
Assistance médicale et frais médicaux
Si durant votre voyage à l’étranger vous devez effectuer des dépenses de santé urgentes et non prévues, vous êtes couvert à hauteur de 2 000 000 € par assuré. Cette assurance AMEX Platinum prend également en charge votre rapatriement et celui de vos accompagnants.
Assistance neige et montagne
Si vous partez à la montagne, l’assurance de la carte American Express Platinum prend en charge les frais de recherche et de secours ainsi que les frais médicaux jusqu’à 2 300 € en France. Si vous n’êtes plus en mesure de skier, l’assurance vous rembourse vos forfaits et locations de skis jusqu’à 800 € par assuré.
Quelles sont les conditions pour souscrire à l’assurance American Express Platinum ?
Les assurances incluses dans la carte American Express Platinum sont accessibles à tous les titulaires de cette carte.
Pour en bénéficier, il faut remplir les conditions suivantes :
- être majeur
- disposer d’un compte bancaire en euros domicilié dans une banque en France ;
- présenter des revenus de 65 000 € par an au minimum.
Comment obtenir une attestation d’assurance American Express Platinum ?
Pour obtenir une attestation d’assurance pour votre carte American Express Platinum, il vous suffit de vous rendre sur votre espace client sur le site d’American Express. Si vous ne la trouvez pas, faites une demande d’attestation d’assurance par téléphone au 01 47 77 74 64.
Quels sont les avantages de la carte American Express Platinum ?
Pour vous faire un avis sur la carte American Express Platinum, au-delà des garanties d’assurance et d’assistance, il est nécessaire de connaître les avantages de cette carte.
- Offre de bienvenue de 150 € remboursés dès que vous aurez dépensé 1 500 €.
- Carte de paiement internationale à débit différé.
- Tables réservées dans de grands restaurants et jusqu’à 400 € remboursés sur vos additions.
- Accès gratuit à plus de 1 400 salons d’aéroports.
- Places réservées et accès VIP pour de grands événements.
- Conciergerie privée.
- Agence de voyages Platinum.
- Avantages exclusifs dans 2 000 hôtels.
- Différé de paiement jusqu’à 30 jours.
- Suivi des dépenses en temps réel.
- Service client 24h/24 et 7j/7.
- Carte Platinum supplémentaire gratuite à vie et jusqu’à 4 cartes Gold gratuites.
- Remplacement de la carte sous 48h en cas de perte ou de vol.
- Responsabilité limitée à 25 € en cas d’utilisation frauduleuse de votre carte American Express Platinum.
- Surclassement pour les véhicules de location avec Avis Preferred et Hertz Five Star.
- 1 € dépensé = 1 point Membership Reward gagné. Utilisation possible des points en ligne.
- Carte FNAC offerte pendant 3 ans.
Comment se faire rembourser par mon assurance American Express Platinum ?
Pour obtenir un remboursement par l’assurance de la carte American Express Platinum, vous devez en premier lieu déclarer votre sinistre. Pour un vol, pensez à porter plainte auparavant afin de fournir le récépissé de dépôt de plainte à American Express.
Votre espace en ligne vous permet de faire toutes les démarches nécessaires en indiquant le problème rencontré et en joignant le cas échéant les documents nécessaires.
Pendant combien de temps me couvre la carte American Express Platinum à l’étranger ?
Grâce à l’assurance voyage de la carte American Express Platinum, vous êtes couvert jusqu’à 90 jours consécutifs maximum par déplacement.
Comment bénéficier des garanties d’assurance American Express Platinum ?
Pour bénéficier des assurances de la carte American Express Platinum, il vous suffit de régler toutes vos dépenses avec cette carte. C’est la seule condition pour être couvert, toutes les assurances sont incluses automatiquement dès la souscription de cette carte.
Qui est couvert par l’assurance ?
La carte AMEX Platinum vous couvre vous, votre famille, les titulaires de cartes supplémentaires rattachées au même compte-Carte et leur famille. Chacun bénéficie du même niveau de couverture que le souscripteur.
Comment contacter le service client d’American Express ?
Vous pouvez contacter le service client d’American Express directement via votre espace client. Pour joindre un conseiller par téléphone, différents numéros sont à votre disposition :
- 01 47 77 74 54 si vous êtes déjà client ;
- 01 47 77 74 64 pour le service assurances ;
- 01 47 77 75 75 si vous êtes commerçant affilié ;
- 01 47 77 72 00 en cas de perte ou de vol de votre carte bancaire ;
- 01 47 77 74 98 si vous n’êtes pas encore client.
Où obtenir sa carte American Express ?
La carte American Express Platinum est disponible directement via American Express, mais aussi dans deux banques :
- la banque traditionnelle BNP Paribas ;
- la banque en ligne Fortuneo.
Quel est le prix d’une carte American Express Platinum ?
Le prix de la carte American Express Platinum est de 55 € par mois, soit 660 € par an. Le prix est le même, que vous passiez en direct par American Express ou par l’une des deux banques qui la proposent.
Quelles banques proposent la American Express Platinum gratuite ?
La carte American Express Platinum est une carte haut de gamme, elle propose de nombreux avantages et privilèges, elle n’est donc pas gratuite.
Questions fréquentes sur la carte American Express Platinum
La carte American Express Platinum ne prévoit pas officiellement d’assurance en cas de Covid. Toutefois, si vous devez annuler votre voyage parce que vous avez contracté le Covid et que vous n’êtes pas en état de partir, c’est un motif pour bénéficier de l’assurance annulation. Il en va de même si vous tombez malade durant votre séjour à l’étranger.
Avec une carte American Express Platinum, les plafonds de paiement sont mis en place au cas par cas selon votre situation et vos revenus.